Política de privacidad y tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, WOMEN TALKS S.A.S. adopta la siguiente política para el tratamiento de los datos personales que recolecta.

1. Responsable del tratamiento

WOMEN TALKS S.A.S. · NIT 901.657.837-6

Domicilio: Calle 173A # 63-80, Bogotá D.C., Colombia

Correo: admin@womentalks.co

Sitio web: womentalks.co

2. Qué datos recolectamos

• Datos de contacto que nos das: nombre, correo electrónico, teléfono y país, cuando nos escribes, agendas un Talk, compras un producto o te suscribes al newsletter.
• Datos de pago necesarios para procesar tus compras. Los datos de tarjetas son procesados directamente por las plataformas de pago y no los almacenamos.
• Información que compartes voluntariamente en sesiones o formularios, por ejemplo tus datos de nacimiento para una sesión de astrología. Algunos de estos datos pueden ser sensibles; no estás obligada a compartirlos y solo los usamos para prestarte el servicio que pediste.
• Datos de navegación, como páginas visitadas, tipo de dispositivo y país aproximado, recolectados mediante herramientas de analítica. Consulta nuestra Política de cookies.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tus mensajes y solicitudes.
• Agendar, prestar y hacer seguimiento a tus sesiones, programas y compras.
• Enviarte el newsletter y comunicaciones sobre nuestro contenido, eventos y productos, si te suscribiste. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace en cada correo.
• Emitir facturas y cumplir obligaciones legales y contables.
• Mejorar el sitio y nuestro contenido a partir de estadísticas de uso.

4. Tus derechos

Como titular de tus datos tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
• Ser informada sobre el uso que les damos.
• Revocar tu autorización y pedir que suprimamos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder gratuitamente a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

5. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a admin@womentalks.co indicando tu nombre, tu solicitud y un medio de respuesta.

• Consultas: respondemos en un máximo de 10 días hábiles, prorrogables por 5 días hábiles más si es necesario, informándote el motivo.
• Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria): respondemos en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables por 8 días hábiles más si es necesario, informándote el motivo.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos ayudan a operar, quienes los tratan por cuenta nuestra: alojamiento del sitio (Lovable), correo electrónico (Google Workspace), newsletter (Substack), videos (YouTube) y plataformas de pago y cursos (por ejemplo, Bold y Hotmart). Algunos de estos proveedores están ubicados fuera de Colombia, por lo que tus datos pueden ser transferidos internacionalmente a países con niveles adecuados de protección o bajo las garantías que exige la ley.

7. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

9. Conservación

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal de conservarlos.

10. Vigencia y cambios

Esta política rige desde el 17 de octubre de 2026. Si la cambiamos de forma sustancial, lo informaremos en este sitio.